質問紙の結果が急性の危機を示すとき、InnerPulse は反応します。この章はその仕組みと、常に利用できる支援を説明します。
3 つのレベル
InnerPulse のアラートは 3 段階です。
- お知らせ(青) – PHQ-9 が 10〜14 など中等度の値。推移に注意しましょう。
- 重要(オレンジ) – 繰り返し高い値や急激な上昇。専門家との相談が賢明です。
- 緊急(赤) – 希死念慮を示された場合。ヘルプライン番号を表示するフルスクリーンモーダルが開きます。
緊急クライシスモーダル
PHQ-9 第 9 項目にゼロより大きい値で答えた瞬間に現れます。内容は:
- 短く共感的な見出し、
- 緑の発信ボタン(ヘルプライン 3 件)、
- 了解 ボタン(閉じる)。
このモーダルはスワイプでは閉じられません。意識的な確認が必要です。
DACH 危機相談窓口
以下は無料で 24 時間利用可能です。
ドイツ
- Telefonseelsorge – 0800 111 0 111 または 0800 111 0 222
- 当直医療サービス – 116 117
- 緊急通報 – 112
オーストリア
- Telefonseelsorge – 142
- ウィーン精神科救急 – 01 31330
- 緊急通報 – 112 または 144
スイス
- Die dargebotene Hand – 143
- Pro Mente Sana – 0848 800 858
- 緊急通報 – 112 または 144
大切なこと
InnerPulse は 記録ツール です。セラピーの代替ではありません。アプリはデータを分析しますが、人との会話の代わりにはなりません。つらいときは受話器を取ってください。上記の番号は匿名、無料、そしてまさにそのために存在します。
知っておくと良いこと
- 緊急モーダルには 24 時間のクールダウン があります。同日にテストを何度行っても最大 1 回しか表示されません。
- ヘルプラインはアプリに組み込まれており、オフラインでも機能 します。
- オレンジと青のレベルはポップアップではなく、閉じられる静かなバナーとして表示されます。