Wenn deine Fragebogen-Ergebnisse auf eine akute Krise hindeuten, reagiert InnerPulse. Dieses Kapitel erklärt, wie – und welche Hilfe jederzeit verfügbar ist.
Die drei Stufen
InnerPulse unterscheidet drei Hinweis-Tiers:
- Hinweis (blau) – moderate Werte wie PHQ-9 zwischen 10 und 14. Behalte den Trend im Blick.
- Dringend (orange) – wiederholt erhöhte Werte oder deutliche Steigerungen. Ein Gespräch mit einer Fachperson ist sinnvoll.
- Akut (rot) – du hast Suizidgedanken angegeben. Die App öffnet ein Vollbild-Modal mit Hotline-Nummern.
Das Akut-Krisenmodal
Das Modal erscheint, sobald du PHQ-9 Item 9 mit einem Wert grösser als null beantwortest. Es zeigt:
- eine kurze, empathische Überschrift,
- drei grüne Anruf-Buttons mit Hotlines,
- einen Button Verstanden, um es zu schliessen.
Das Modal lässt sich nicht wegwischen. Du musst bewusst bestätigen.
Krisenhotlines DACH
Diese Nummern sind rund um die Uhr kostenfrei erreichbar.
Deutschland
- Telefonseelsorge – 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst – 116 117
- Notruf – 112
Österreich
- Telefonseelsorge – 142
- Psychiatrische Soforthilfe Wien – 01 31330
- Notruf – 112 oder 144
Schweiz
- Die dargebotene Hand – 143
- Pro Mente Sana – 0848 800 858
- Notruf – 112 oder 144
Wichtig
InnerPulse ist ein Tracking-Tool, kein Therapie-Ersatz. Die App analysiert Daten – sie ersetzt nicht das Gespräch mit einem Menschen. Wenn es dir schlecht geht, greif zum Telefon. Die Nummern oben sind anonym, kostenlos und da für genau diesen Moment.
Was gut zu wissen ist
- Das Akut-Modal hat einen 24-Stunden-Cooldown. Du wirst an einem Tag höchstens einmal damit konfrontiert, auch wenn du den Test mehrfach durchläufst.
- Die Hotlines sind fest in der App hinterlegt und funktionieren auch offline.
- Die orange und blaue Stufe triggert keine Pop-ups, sondern ruhige Banner, die du wegwischen kannst.